Kantoorklachtenregeling


geschillen_advocatuurKantoorklachtenregeling Speel Advocatuur

Speel Advocatuur doet er alles aan om u zo goed mogelijk van dienst te zijn. Toch kan het voorkomen dat u ontevreden bent over een bepaald aspect van de dienstverlening. Deze interne kantoorklachtenregeling (PDF) geeft uitleg wat u dan kunt doen. Indien u niet tevreden bent met de totstandkoming, de uitvoering of de kwaliteit van de overeenkomst van opdracht met Speel Advocatuur, of indien u niet tevreden bent over de hoogte van de declaratie, kunt u uw klacht schriftelijk bij Speel Advocatuur indienen. Uw klacht zal worden behandeld op basis van hetgeen is bepaald in deze klachtenregeling. Voor de afwikkeling van de klacht zijn geen kosten verschuldigd. Lees voor meer informatie de brochure van de Geschillencommissie Advocatuur (PDF).